最新:2026-07-22|5W2H / 问题澄清 5W2H不是要因分析,而是把问题和行动说清楚 5W2H用于明确发生了什么、为什么处理、谁负责、何时何地完成、怎么做以及投入多少;需要展开要因时,应配合5M2E、鱼骨图和5Why。 查看简报目录 查看最新简报